Web analytics - Getting It Right

Înţelegerea şi utilizarea analiză de web.

În ultimii ani, site-ul web marketing au fost preocupaţi de hit-uri în creştere şi viscozitatea a site-urilor lor. Ei s-au preocupat cu vederi de start, în creştere, iar cantitatea de timp petrecut pe site-ul. Acest lucru este cu siguranta un holdover de pe hârtie în întreprinderile din trecut, şi sa dovedit a nu fi de mare folos în lume în mişcare rapidă la internet.

Ca rezultat, hit-uri şi punctele de vedere nu mai sunt considerate unităţii de măsură utilă pentru a evalua succesul site-ul web. Ele pur şi simplu nu oferă dreptul de tipul de informaţii necesare de marketing online. Acum, se uita la conversii, ratei abandonului, randamentul investiţiilor şi a veniturilor pe vizitator.

Internet marketing de astăzi, doresc să facă mai mulţi bani. Pentru a face aceasta, ei trebuie să înţeleagă vizitatorii lor, motivele lor, în cazul în care au venit de la, in ceea ce căutau, şi modul în care au găsit site-ul. Si cel mai important dintre toate: ceea ce le-a făcut a lua decizia de a cumpăra sau de ceea ce le-a făcut renunţe la achiziţie.

Pentru a realiza acest lucru, au nevoie de un nou set puternic de instrumente de analiză; instrumente care sunt rapide, precise şi uşor de utilizat. Şi cel mai important, aceste instrumente trebuie să fie capabil să măsoare performanţa în timp. Asta este, marketing trebuie să fie în măsură să stabilească o linie de referinţă pentru orice metrice şi apoi măsură un procent din crească sau să scadă la un moment mai târziu. Şi interval de timp trebuie să fie suficient de lung pentru a arăta rezultate semnificative CE de obicei 30 de zile sau mai mult.

Aici sunt câteva probleme comune rezolvate prin utilizarea adecvată a web analytics:

Bun de trafic, dar o mare Bounce Rate

O saritura este un vizitator care vine la site-ul dvs. şi lasă fără să se uite la orice alte pagini. Numărul de bounces este în comparaţie cu cei care vizitează mai mult de o pagină pentru a da o rată de saritura. Toate site-urile au o rată de saritura. Fie ca este vorba de mare sau nu este relativ la site-ul. Numai numere de luat pe o perioadă de timp, se va afişa o medie pentru orice site.

Există două probleme principale care conduc la o rată ridicată saritura: Atragerea de tip greşit de trafic, şi nu da vizitatorul ceea ce au fost cautati.

Pentru a identifica primul caz, deschide noul raport vizitatori. Acest raport ar trebui să conţină o listă de unici, vizitatori prima oară. Raportul ar trebui să arate, de asemenea, în prima pagină a vizitat şi în cazul în care au venit de la. Origine poate fi gol, datorită unui număr de motive în afara controlului Analytics pachet. Selectaţi un vizitator care a venit de la un motor de căutare. Acum, descendent, făcând clic pe linia selectată şi deschiderea scopul de detaliu al acestui vizitator. Pagina de detaliu va arăta termen de căutare utilizate pentru a găsi site-ul dvs..

A fost termen de căutare în raport cu obiectul pagina de destinaţie? Au fost doar caută ceva gratis? Uitându-mă la o serie de termeni de căutare va arăta dacă tipul greşit de trafic se apropie in

În cazul în care termenii de căutare sunt adecvate, atunci căutări sunt de conducere a traficului calificat pentru site-ul. Dacă acesta este cazul, rata ridicată saritura se datorează conţinutului de pagină nu abordează în mod corespunzător aşteptările vizitator.

High Drop-out Rate

Potrivit Jupiter Research, 71 la sută din site-uri nu se analiza client drop-out ratele, chiar dacă 66 la sută din consumatori au semnalat au abandonat o achiziţie în timp ce pe un site.

Drop-out rata va arăta o creştere, sau sperăm, o scădere cu timpul. Un proces corect proiectate de cumpărare va capta informaţii personale de contact înainte de a continua cu procesul de checkout. Aceste informaţii de contact pot fi utilizate pentru a lua legatura cu vânzarea a pierdut şi a discuta despre motivele.

Drop-out raport ar trebui să arate vizitator, produsul şi data şi ora de vânzare. Selectaţi o linie în raport şi detaliaþi jos pentru a vizualiza informaţiile de contact, dacă este disponibil. De apel sau e-mail pe vizitator pentru a afla motivele pentru renunţarea la vânzare.

De asemenea, marketing pe internet ar trebui să discute cu procesul de cumpărare clienţi curent. Aceasta este o metoda excelenta de a creşte fidelitatea clienţilor. De asemenea, oferă o oportunitate de a aduna marturii. Cei mai multi cumparatori vor avea vizitat de mai multe ori înainte de a-au cumparat. Intrebati de ce nu a cumpărat prima dată, au vizitat site-ului. De asemenea, întrebaţi de ce s-au întors şi ce ia motivat să cumpere.

Poor Return on Investment

Probabil provocare cele mai dificile cu care se confruntă internet marketing este controlarea costurilor. Achiziţionarea de trafic poate fi o propunere scump, de aceea este important pentru a obţine mai mult de la fiecare clic.

Cele mai bune rapoarte de introducere pe piaţă dezvăluie în cazul în care banii provin de la, care vine de la bani, marketing si ce pot face pentru a îmbunătăţi veniturilor. Marketing pot folosi această informaţie pentru a creşte reclame pe site-uri care ajung părţile cele mai interesate, oferă o selecţie mai bună a produselor pentru diferite tipuri de vizitatori, sau a oferi servicii mai bune pentru vizitatorii lor cele mai valoroase.

Rapoartele de introducere pe piaţă ar trebui să arate vânzări grupate dupa campanie sau un afiliat. La un nivel minim, acestea ar trebui să arate de unităţi de vânzare în funcţie de produs şi opţiuni de produse, şi, de preferinţă de venituri.

Compara costurile de publicitate cu veniturile pentru a identifica campaniile cele mai profitabile. De multe ori, marketing vor descoperi că o campanie pot aduce în mai mult de vizitatori, dar de conversie este scăzut, în timp ce un alt s-ar putea aduce în mai puţine, dar mai mult de vizitatori calificaţi, care mai mult de cumpărare.

Utilizarea de testare A / B, pentru a creşte puterea de a trage de anunţuri este vitală pentru menţinerea costurilor de anunţuri în jos şi atragerea de vizitatori calificaţi. Aici, marketing vor găsi uşor pentru a măsura schimbările şi să evalueze performanţa generală. În loc de a lua luni pentru a identifica şi a înţelege mai bine efectul unei schimbări, acesta va arăta adesea în ore sau cateva zile. Acest lucru înseamnă că, agilitate, chiar mai mici de e-uri de comerţ electronic pot avea succes pe bugete limitate.

Cale Analiza / Faceţi clic pe flux de Analiza CE înţelegere de vizitatori

Nu este într-adevăr o problemă, dar vitale pentru menţinerea unei afaceri sănătos web care rulează fără probleme. Marketing este de asemenea, posibilitatea de a identifica noi tendinţe şi oportunităţi prin evaluarea interesului de vizitatori în conţinut de diverse disponibile pe site-ul.

Calea ideală prin intermediul site-ului ar trebui să meargă de la pagina de destinaţie a produselor pagină pentru a ordinelor de pagină, de acolo la casă şi, în final la o mulţumire.

Abaterile ar putea include căi de la tutoriale, articole şi pagini de alte informaţii, dar acestea ar trebui să fie menţinute la un nivel minim şi întotdeauna duce înapoi la calea principală.

Din nou, marketing poate selecta un vizitator special, cumpărător sau drop-out şi apoi detaliaþi la pagina de detaliu pentru a descoperi fiecare pagină a vizitat şi calea de luat, precum şi cantitatea de timp petrecut de vizionare fiecare pagină. Cunoscând cât timp este nevoie pentru a citi, de fapt, pagina va dezvălui suma de interes în subiectul. Combinând aceste informaţii cu căutări de cuvinte cheie va dezvălui modul în care este necesar, conţinutul fiecărei pagini este de a intereselor vizitatorilor.

ÃŽn rezumat

Valoarea de analiză depăşeşte cu mult costul nominal al analiză de serviciu web. Într-adevăr, aceasta poate vraja diferenţa dintre succes şi eşec. De analiză de pachete Good web poate fi greu de găsit, dar nu trebuie să fie scump. Din ce în ce, mai multe şi mai multe rapoarte cuprinzătoare sunt disponibile la preţuri mai bune.

Pentru a fi eficiente, marketing trebuie să înţeleagă ce să caute şi cum să aplice cunoştinţele revelat de analiză. Curbă de învăţare nu este abruptă, precum şi recompensele pot fi semnificative.

Rate Article

Related Videos
Play Video How to Set Up Google Analytic Goals	Play Video Google Analytics: Where Does Your Traffic Come From?	Play Video How to Set GA Goals- Digital Media Design and Consulting	Play Video Cum la spre spate sus un Joomla site-uri Web	Play Video Earth Săptămâna: Green Computing Solutions # 2 - Top verde Site-uri Web

Enumerate mai jos sunt mai multe articole legate de articol de mai sus de la "Website Analytics categoria articol".

Persoane interesate de articol de mai sus ", Web Analytics - Getting It Right" sunt, de asemenea, interesat de articole referitoare enumerate mai jos: